01
تحلیل جریان کار
فرایند فعلی فروش، سفارش، عملیات و گزارشگیری بررسی و نقاط اتلاف زمان مشخص میشود.
در حال آمادهسازی محتوا...
سیستمهای آماده CRM و ERP همیشه با مدل عملیاتی شرکتها همراستا نیستند. گاهی کسبوکار به یک راهکار سبکتر، دقیقتر و قابل توسعهتر نیاز دارد که بدون پیچیدگی غیرضروری، فرآیندهای فروش، ارتباط با مشتری، سفارش، موجودی، قرارداد، خدمات پس از فروش و گزارشهای مدیریتی را پوشش دهد. تکسا این راهکارها را به شکل مرحلهای طراحی میکند تا سازمان بتواند از هسته اصلی شروع کند و در ادامه ماژولهای جدید اضافه کند.
360°
دید کامل روی مشتری و عملیات
Modular
قابل توسعه بر اساس فازهای کسبوکار
Real-Time
گزارشگیری سریع از وضعیت فعالیتها
این راهکار برای سازمانها و تیمهایی مناسب است که میخواهند یک مسئله عملیاتی، دادهای یا محصولی را به شکل حرفهای و قابل توسعه حل کنند.
شرکتهایی که با اکسل، پیامرسان و سیستمهای غیرمتصل فرایند فروش یا عملیات را مدیریت میکنند.
کسبوکارهایی که سیستم آماده خریداری کردهاند اما نیازهای اصلی آنها را پوشش نمیدهد.
تیمهایی که میخواهند اطلاعات مشتری، سفارش و عملیات را در یک پایگاه داده قابل اعتماد نگهداری کنند.
قابلیتهای اصلی
قابلیتها بر اساس نیاز واقعی شما انتخاب و اولویتبندی میشوند؛ بنابراین فاز اول میتواند کوچک، سریع و اثرگذار باشد.
ثبت سرنخ، مشتری، تماس، پیگیری، فرصت فروش، مرحله فروش، یادآوری و تاریخچه تعاملات.
تعریف وضعیت سفارش، مسئول هر مرحله، گردش تأیید، اسناد مرتبط و زمانبندی اجرای کارها.
نمایش قیف فروش، نرخ تبدیل، وضعیت سفارشها، عملکرد تیمها و شاخصهای کلیدی کسبوکار.
اتصال به وبسایت، درگاه پرداخت، پیامک، حسابداری، انبار یا سرویسهای بیرونی در صورت نیاز.
Delivery Process
مسیر همکاری با تکسا شفاف، مرحلهای و قابل پیگیری طراحی میشود تا از ابتدا بدانید هر فاز چه خروجی مشخصی دارد.
فرایند فعلی فروش، سفارش، عملیات و گزارشگیری بررسی و نقاط اتلاف زمان مشخص میشود.
موجودیتها، وضعیتها، نقشها و ارتباط بین ماژولها طراحی میشود.
هستهای ساخته میشود که تیم بتواند سریع وارد استفاده واقعی شود و بازخورد بدهد.
پس از تثبیت هسته، ماژولهای گزارشگیری، مالی، انبار یا خدمات اضافه میشوند.
خروجیهای قابل تحویل
بسته به محدوده، خروجیها میتوانند شامل طراحی محصول، معماری، توسعه، مستندات، آموزش و نقشه فازهای بعدی باشند.
مدل فرآیندهای فروش و عملیات
طراحی ماژولهای اصلی و داشبوردها
پیادهسازی نسخه اولیه قابل استفاده در سازمان
برنامه توسعه ماژولهای بعدی و مستندات کاربری
پشته فنی هر پروژه پس از بررسی نیاز، حجم داده، نوع کاربران، محیط استقرار و مسیر رشد انتخاب میشود.
FAQ
پاسخ کوتاه به سوالهایی که معمولاً قبل از شروع همکاری مطرح میشوند.
بله، اگر با یک نسخه کوچک و مرحلهای شروع شود. هدف این نیست که از روز اول یک سیستم بزرگ و پیچیده ساخته شود؛ بلکه باید از ماژولهایی شروع کرد که بیشترین اثر عملیاتی را دارند.
در اغلب موارد بله. ابتدا ساختار دادهها بررسی میشود و سپس فرآیند پاکسازی، تبدیل و ورود اطلاعات به سیستم جدید برنامهریزی میشود.
راهکارهای مرتبط
طراحی و توسعه پرتالهای سازمانی برای یکپارچهسازی کاربران، فرایندها، درخواستها، گزارشها و سرویسهای داخلی در یک تجربه کاربری منظم.
مشاهده راهکارطراحی فروشگاه اینترنتی، مارکتپلیس، پنل فروشندگان، سیستم سفارش، موجودی، پرداخت و تجربه خرید مدرن برای رشد فروش دیجیتال.
مشاهده راهکارطراحی داشبوردهای مدیریتی، گزارشهای تحلیلی و سیستمهای دادهمحور برای تبدیل دادههای پراکنده به تصمیمهای قابل اعتماد.
مشاهده راهکارTechsa Partnership
از فرایندهای فعلی شروع میکنیم و سیستمی میسازیم که واقعاً با مدل کار تیم شما هماهنگ باشد.